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常見問題

常見問題（FAQ）

異常登錄問題

  • 確保您的網絡正常運行

  • 確保正確輸入您的UID帳戶和密碼

  • 注意密碼的大小寫字母

如何修改登錄密碼？

  • 登錄到WINBOX，單擊“我”>“設置”>“更改登錄密碼”

如何更改付款密碼？

  • 登录WINBOX，点击“我” > “设置” > “修改支付码”

如何更改手機號碼？

  • 登錄到WINBOX，單擊“我”>“ Picture Avater”>“手機號”

為什麼登錄WINBOX時沒有找到任何娛樂選擇？

訪客登錄時（沒有引薦來源的綁定），他不能進入任何遊戲，也不能存入或提取現金。訪客需要設置綁定“推薦引薦人”的權限，以觸發遊戲和充值功能

步驟1：登錄WINBOX，點擊“我”>“設置”>“推薦人”

步驟2：您可以掃描朋友的QR碼或在Internet上找到的發起人的QR碼以綁定推薦人。綁定完成後，所有操作均可正常執行

需要何時在其他設備上登錄

為了保護您的帳戶，在使用其他設備登錄時，您需要完成“綁定設備”步驟

在新設備上輸入您的手機號碼以接收驗證碼以登錄

交易記錄

錢包功能右上方的交易記錄可以過濾各種平台和時間，以查看詳細的交易記錄。另外，此功能詳細介紹了用戶的傳輸內容。

訂單歷史

訂單歷史記錄功能可保存用戶的充值和提現記錄。單擊記錄以查看詳細信息

如果您的充值和提現未通過或拒絕，則可以單擊詳細信息以查看原因。

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